Hotel

Pagamenti

• Posso pagare con bonifico (no Mybank), come posso fare?

Prenotazione

• Che cos'è l'Easy Box?
• Dove posso leggere le condizioni dell'assicurazione o darne scarico?
• Mi è andata in errore la prenotazione, cosa devo fare? Cosa vuol dire pending?
• Come faccio ad avere maggiori informazioni sulla prenotazione? (es. parcheggio, transfer, etc.)
• La prenotazione è confermata?
• Come sono le tariffe su Revolution?

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Help

• Metodi di pagamento
• Dove posso trovare l’Hotel Confirmation Number?
• Dove posso verificare le penali relative alla mia pratica?
• Dove trovo le informazioni relative all'assicurazione?
• Come si apre un ticket?
• A che punto è la mia richiesta di post travel?

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Modifiche

• Come posso cancellare una prenotazione?
• Posso modificare la prenotazione?

Documentazione

• Dove trovo la fattura del servizio acquistato?
• Come posso chiedere l'EC di penale?
• Come mi viene inviata la fattura?
• Dove posso scaricare il voucher della prenotazione?
• Posso avere il visto per l'ingresso nel paese?
• Quali documenti servono per l'ingresso nel paese?