Le penali possono essere visualizzare:
➩ Durante il processo di acquisto
➩ All'interno della prenotazione opzionata o pagata
Nota Bene:
Le informazioni visualizzate in fase di acquisto saranno le medesime viste in all'interno della prenotazione
Durante il processo di acquisto:
All'interno dell'offerta, troverai una sezione specifica dedicata alle penali di cancellazione, denominata 'Termini di cancellazione'. Quest'ultima è dettagliatamente spiegata nella sezione indicata e le penali sono sempre relative all'offerta che stai visualizzando.
All'interno della prenotazione opzionata o pagata:
Dopo aver effettuato la prenotazione o aver preso un opzione, accedi al back office Hotel di Revolution, ricerca la prenotazione ed entra nella pagina di dettaglio.
Dentro alla sezione'Dati prenotazione' troverai il medesimo box 'Termini di cancellazione', che hai visualizzato durante il processo di acquisto.
Ti ricordiamo che le date indicate si intendono dalla mezzanotte, cioè dall'entrata in vigore del giorno indicato.
Se hai ancora dei dubbi sulle penali, potrai anche controllarle in tempo reale, cliccando sul pulsante 'Elimina'
Nota Bene
questo pulsante non ti elimina la prenotazione in prima battuta ma ti chiederà una conferma o meno per procedere
Ti si aprirà un pop-up in cui ti indichiamo la penale in tempo reale:
'La cancellazione di questa pratica prevede una penale di ...€'
Basterà cliccare il bottone ANNULLA per chiudere la finestra senza procedere all'annullamento